My Hazz · 계정 삭제
초대 베타 안내 · 정식 출시를 위한 보관 기간과 판매·환불 정책은 검토 중입니다.
아이디와 비밀번호를 알고 있다면 앱을 다시 설치하지 않고 아래에서 등록 계정을 삭제할 수 있습니다. 로그인은 삭제가 아닙니다. 다음 화면에서 다시 확인합니다. 앱을 이용할 수 있고 복구 코드가 있다면 앱의 복구 기능을 이용할 수 있습니다. 로그인이나 앱 이용이 어렵다면 아래 지원 경로로 삭제 도움을 요청하세요.
계정 삭제 시 프로필·질문·풀이·평가·계정 원장·인증정보를 삭제하고 모든 세션을 무효화합니다. 구매 중복 지급 방지를 위해 계정 연결을 제거한 영수증·주문·소유자 해시 및 상품·크레딧·거래 식별자·검증 상태·거래 시각 등의 결제 검증 기록은 남을 수 있습니다. 별도 백업과 사용자가 내려받은 내보내기는 즉시 삭제되지 않습니다. 정식 운영의 보관 기간·백업 만료 및 처리 지역은 출시 전에 확정해야 합니다.
계정 접근을 잃은 경우의 삭제 요청
지원 이메일에 등록 아이디(기억하는 경우)와 계정 삭제를 요청한다는 짧은 문제 요약만 보내주세요. 비밀번호, 복구 코드, 로그인 토큰, 개인·가족의 출생정보, 신분증 또는 결제정보는 보내지 마세요.
지원 문의만으로 계정이 삭제되지는 않습니다. 이메일 주소나 등록 아이디만으로 소유를 증명할 수 없으며, 가능한 확인 방법을 검토해야 합니다. 소유를 확인할 수 없는 계정이나 접근 수단을 잃은 미등록 게스트의 삭제는 보장할 수 없습니다.
지원 문의의 발신 이메일 주소, 등록 아이디와 문제 요약은 요청 검토와 답변에 사용됩니다. 메일 작성 링크에는 계정 정보를 자동으로 넣지 않으며 메일을 자동 발송하지 않습니다. 지원 메일과 처리 기록의 보관 기간은 정식 운영 전에 확정해야 합니다.
운영자·문의: J Squared L.L.C-FZ · [email protected]